Chính sách bảo mật thông tin
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin:
Khi quý khách liên hệ, đặt hàng với chúng tôi trên website, chúng tôi cần một số thông tin sau để liên hệ tư vấn, giải thích và xác nhận đơn hàng:
– Họ tên người đặt hàng, liên hệ
– Điện thoại
– Email
– Nội dung đơn hàng hoặc nội dung cần liên hệ
2. Phạm vi sử dụng thông tin:
Chúng tôi sử dụng những thông tin trên cho các tác vụ:
– Gửi email xác nhận đơn hàng
– Gọi điện thoại xác nhận đơn hàng
– Gửi mail xác nhận thông tin liên hệ
– Gọi điện thoại tư vấn, giải đáp những yêu cầu của quý khách.
– Gửi email, gọi điện thoại thông báo thay đổi chính sách, chương trình bán hàng, sản phẩm mới.
3. Thời gian lưu trữ thông tin :
Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin quý khách nhằm mục đích phục vụ quý khách trong quá trình tư vấn, đặt hàng, sử dụng sản phẩm.
Trong trường hợp quý khách không muốn chúng tôi sử dụng những thông tin trên, quý khách có thể gửi email yêu cầu hủy bỏ thông tin đã cung cấp về email của chúng tôi, chúng tôi sẽ thực hiện theo yêu cầu của quý khách và phản hồi lại.
Email vui lòng gửi về: info@kimthanhphat.vn
4. Đối tượng tiếp cận thông tin:
Thông tin được CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ NỘI THẤT VÀ XÂY DỰNG KIM THÀNH PHÁT sử dụng cho mục đích xác nhận đơn hàng, giao hàng
5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Thông tin của quý khách sẽ được bảo mật và lưu trữ tại công ty chúng tôi:
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ NỘI THẤT VÀ XÂY DỰNG KIM THÀNH PHÁT
Địa chỉ văn phòng: 608 đường Bình Giã, phường 10, thành phố Vũng Tàu, tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu
E-mail: info@kimthanhphat.vn
Hotline: 0901 500 888
6. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
Khi quý khách cần kiểm tra, sửa đổi hoặc hủy bỏ thông tin đã cung cấp cho chúng tôi, quý khách có thể thông báo với chúng tôi.
Vui lòng gửi email với nội dung cần thực hiện về: info@kimthanhphat.vn
7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Chúng tôi cam kết đảm bảo an toàn, an ninh thông tin đã được quý khách cung cấp.
Chúng tôi sẽ đảm bảo không xảy ra tình trạng:
– Đánh cắp hoặc tiếp cận thông tin trái phép
– Sử dụng thông tin trái phép
– Thay đổi, phá hủy thông tin trái phép.
8. Cơ chế tiếp nhận khiếu nại của người tiêu dùng
Mọi thông tin khiếu nại vui lòng gửi email về: info@kimthanhphat.vn hoặc liên hệ trực tiếp đến trụ sở chính của chúng tôi.
